L’objectif de cette thèse de recherche est de travailler sur le pilotage des systèmes d’information à l’ère du Digital. L’enjeu est d’explorer le rôle et l’apport de l’IA (Intelligence Artificielle) dans une démarche de supervision de l’évolution des SI (Systèmes d’Information) et de contribuer activement au développement de méthodes innovantes du pilotage du SI via l’essor simultané des outils de Deep/Machine Learning et de l’IA.
Il s’agit en premier lieu de dresser un état de l’art. Il sera question en amont d’appréhender la problématique de la supervision du SI à l’ère du Digital en intégrant la question de la gestion des connaissances SI, puis de constituer une bibliographie sur les différents approches et outils existants de supervision et modèles à employer. Ensuite, le doctorant pourrait mener une étude approfondie sur la méthodologie à appliquer dans le contexte digital afin d’optimiser l’utilisation des données dans un but de perfectionner le pilotage du SI.
Le principal but de la thèse sera d’exploiter cette méthodologie dans le cadre d’une recherche en sciences de design afin d’en exporter les modèles sur différents sujets de recherche comme, par exemple, les mécanismes autour des modèles apprenants/prédictifs qui pourront établir un diagnostic et formuler des recommandations d’optimisation du fonctionnement des SI basées sur la supervision.
Ce projet de recherche doctoral est mené en partenariat avec l’entreprise HepTa Advisory Labs. Ce projet fait l’objet de la convention CIFRE n°2022/0890 soutenue par l’ANRT pour une durée de 3 ans à compter de décembre 2022.
Le doctorant Aïssa TOUMI est co-encadré par Mouaad HAFSI, Directeur Innovation de HepTa Advisory Labs et par Samuel FOSSO WAMBA, enseignant-chercheur au sein du laboratoire Information, Opérations et Sciences de la Décision de TBS Education.
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