Forum Qualité & Performance

FORUM QUALITE & PERFORMANCE

Le 5 décembre 2019 à Toulouse

La 4ème édition du Forum Qualité & Performance Occitanie, organisée par TBS, l’AFQP Occitanie, le groupe AFNOR, la CCI Occitanie et la CCI de Toulouse Haute-Garonne, se déroulera le jeudi 5 décembre 2019 à Toulouse, de 9h00 à 17h30. Thème de la journée:

La Qualité dans l’entreprise du futur

Discipline stratégique pour les entreprises, la qualité est une démarche qui concerne toutes les fonctions de l'entreprise. La 4ème édition du Forum Qualité & Performance Occitanie se focalisera sur 3 questions principales, auxquelles dirigeants, experts, fonction qualité livreront leurs réponses, visions et retours d’expérience:

  • Comment la qualité accompagne les entreprises dans leur transformation?
  • Dans quelle mesure la Qualité doit-elle évoluer à son tour ?
  • Nouvelles responsabilités, nouvelles compétences, à quoi va ressembler la fonction qualité à l’avenir ?

Nouveautés pour cette édition 2019 

Baromètre Qualité Occitanie

Pour la 1ère fois, un baromètre qualité a été lancé en Occitanie en 2019. Sur la base de 19 indicateurs de performance, près de 200 entreprises régionales se sont mesurées pour se comparer avec leurs pairs. Quels sont les enseignements ? Comme se situent les entreprises d’Occitanie par rapport aux données nationales ? Les résultats seront annoncés en avant-première lors du Forum !

Une étude inédite sur la fonction qualité

Autre avant-première, la restitution des résultats d’une étude AFNOR Parcours croisés portant sur les « Carrières, salaires et évolutions du métier de la qualité QSE », une opportunité de s’interroger sur une fonction qui pèse plus de 100 000 emplois en France. Sur ce point aussi, nous verrons comment la région Occitanie se distingue par rapport aux tendances nationales.

La transformation digitale & l’enchantement client

Pour appréhender plus particulièrement certains enjeux d’avenir pour la fonction qualité et les entreprises, des focus seront portés par des experts et des entreprises sur la transformation digitale de la fonction qualité ou encore l’enchantement client, nouvelle approche pour dépasser la satisfaction client.

Télécharger le programme de la journée

Prenez moins de 3 minutes pour découvrir l’esprit du Forum Qualité & Performance:

Tarif et modalités d’inscription 

Tarif unique de 80 €/personne (montant net de taxes), participation forfaitaire à la journée incluant petit déjeuner, buffet déjeunatoire et cocktail de clôture. Aucun règlement ne sera accepté le jour du Forum.

Inscription

Les inscriptions en ligne au Forum qualité et performance sont closes. Exceptionnellement, les inscriptions pourront être prises en compte, sous certaines conditions de règlement, jusqu’au 28/11, par téléphone exclusivement (les demandes par mail ne seront pas traitées) , en contactant l’un des 3 co-organisateurs ci-dessous :

  • Groupe AFNOR, Nathalie MARAVAL, tél: 05 61 39 76 76 
  • CCI Occitanie, Eliane POURTAU, tél: 05 62 57 66 82 
  • AFQP Occitanie, Nataly DEL GALLO, tél: 07 82 19 94 02

Rappel date et lieu

Jeudi 5 décembre 2019 - de 9h à 17h30
Toulouse Business School - ENTIORE - 2 Avenue Mercure – 31130 QUINT-FONSEGRIVES

Evènement organisé par

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