• Toulouse Entiore
  • Français
  • 1 200 € nets de toutes taxes
  • 2 jours (14 heures)

Objectifs

  • Adopter une communication sponsor de votre image.
  • S’approprier les nouveaux réflexes du manager communicant.
  • Développer ses aptitudes à la communication interpersonnelle.

Programme

  • COMPRENDRE SON RÔLE DE MANAGER
    • Apprendre à bien se connaître : zones de confort et d’inconfort
    • Manager les anciens collaborateurs, les écarts de génération : gérer la méfiance, instaurer la bonne distance
  • S’AUTORISER À DIRE ET À AGIR
    • Communiquer vos idées avec clarté et conviction
    • Gérer les conflits par l’objectivité
    • Cultiver un sens de la répartie pour accroître son impact à l’oral
  • PRATIQUER L’ÉCOUTE ACTIVE
    • Pratiquer le questionnement productif
    • Réduire incertitudes, malentendus et susciter le retour d’information
    • Maîtriser les outils d’une délégation efficace
  • SITUATIONS DIFFICILES: CRISES ET CONFLITS
    • Comment les transformer en moments privilégiés ?
    • Sanctions, entretiens de cadrage, avertissements : comment les utiliser ?
    • Démotivation : quand et comment intervenir ?
  • APPLICATION À LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE : RÉUNIONS, ENTRETIENS, ETC.
    • Préparer efficacement l’avant, le pendant et l’après réunion
    • Mettre les relations humains au service de l’efficacité d’équipe

Modalités & Moyens Pédagogiques

  • Très pragmatique, cette formation permet aux managers d’acquérir des notions approfondies de communication managériale afin de mieux s’affirmer dans leurs échanges professionnels.
  • Remise d’un support pédagogique à chaque participant.
  • Feuilles de présence à la demi-journée émargées par les participants et le formateur.
  • Évaluation finale sous forme de questionnaire écrit et un tour de table “à chaud”.

Actu de la formation

Plus
20 Jul 30 Jul
Forum Virtuel Pro 20 30 Juillet

Forum Virtuel Formation Continue

Échangez avec les responsables pédagogiques des programmes de la Formation Continue (Executive Education) et choisissez la formation qui vous correspond. Ils répondront à toutes vos questions !